Bienvenue chez Finest Lash Studio

Bienvenue chez Finest Lash Studio, votre institut dédié à la beauté du regard à Paris. Ici, chaque prestation est réalisée avec précision et douceur, dans une ambiance intimiste pensée pour votre bien-être. Notre objectif : offrir à votre regard l’attention et le soin qu’il mérite.

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FAQ

Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre expérience. Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez des conseils personnalisés, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre écoute pour vous garantir un service sur mesure.

Les extensions de cils abîment-elles les cils naturels ?

Non, les extensions de cils n’abîment pas les cils naturels lorsqu’elles sont appliquées correctement par une professionnelle formée. Chez Finest Lash Studio, nous adaptons toujours les extensions à la santé et à la nature des cils de chaque cliente. Il est important de prendre en considération nos conseils, surtout si nous vous recommandons une pose plus légère lorsque vous souhaitez un style plus chargé. Cela garantit la préservation de vos cils naturels et un résultat harmonieux.

Les extensions de cils durent généralement entre 3 et 5 semaines, selon le cycle naturel de pousse des cils et l’entretien réalisé par la cliente. Un remplissage est recommandé toutes les 2 à 3 semaines pour conserver un look parfait.

Bien que nous procédions systématiquement à un shampoing des cils avant chaque pose pour garantir un résultat impeccable, venir avec des cils déjà propres peut encore améliorer la qualité de la pose et optimiser la rétention des extensions.

Non, il est recommandé de retirer vos lentilles de contact avant la pose d’extensions. Cela garantit votre confort pendant la prestation et évite toute irritation causée par la colle.

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Règlement intérieur de Finest Lash Studio

1. Objet

Ce règlement vise à assurer une organisation optimale et une expérience agréable pour toutes les personnes accueillies au sein de l’institut. Il garantit le respect des règles de fonctionnement et l’harmonie dans nos relations avec notre clientèle.

2. Prise de rendez-vous, annulations et retards

• Toute réservation doit être confirmée par le paiement d’un acompte de 40 €. Pour les prestations dont le tarif est inférieur à 40 €, le paiement complet est exigé lors de la réservation.

• L’acompte est non remboursable et non reportable si une modification ou une annulation intervient dans les 48 heures précédant le rendez-vous, quel que soit le motif.

• Les rendez-vous peuvent être reportés une seule fois, sous réserve de respecter un délai minimum de 48 heures avant la date prévue.

• En cas de retard supérieur à 15 minutes, le rendez-vous pourra être annulé, et l’acompte conservé.

• Si vous arrivez en retard, la prestation devra quand même être réalisée dans le temps restant du créneau prévu, sans dépassement.

3. Accueil des client(e)s

• Les prestations sont majoritairement sur rendez-vous. Toutefois, il est possible de passer sans réservation, mais nous pourrions être occupées avec d’autres client(e)s, et la disponibilité ne pourra pas être garantie.

• Les accompagnateurs (adultes ou enfants) ne sont pas autorisés, car notre espace est conçu pour préserver une ambiance intime et apaisante. La taille de l’institut ne permet pas d’accueillir des personnes supplémentaires sans perturber l’expérience relaxante que nous souhaitons offrir.

4. Règlement des prestations

• Le solde des prestations est payable uniquement en espèces à la fin du rendez-vous.

5. Remplissages

• Les remplissages doivent être effectués dans un délai de 21 jours (3 semaines) maximum après la pose initiale. Vous pouvez programmer votre remplissage à tout moment avant cette date butoir, selon vos besoins et l’état de vos extensions.

• Pour maintenir des extensions harmonieuses et faciliter l’entretien, il est préférable de ne pas attendre que trop d’extensions soient tombées avant de venir. Cela garantit un résultat plus rapide et optimal.

• Pour bénéficier du tarif de remplissage, il est nécessaire qu’au moins 50 % des extensions appliquées lors de la pose précédente soient encore présentes.

• Si le délai de 21 jours est dépassé ou si moins de 50 % des extensions restent visibles, le tarif d’une nouvelle pose sera appliqué.

• Nous ne réalisons pas de remplissage sur des poses effectuées dans un autre institut.

6. Hygiène et préparation

• Pour garantir une prestation optimale, il est indispensable que vous veniez avec les yeux démaquillés et les cils préalablement lavés. Cela permet une préparation plus rapide, une meilleure adhésion des extensions ou produits, et améliore la rétention du résultat.

• Si vous portez des lentilles, merci de les retirer avant la prestation pour votre confort et la sécurité de vos yeux.

7. Allergies et réactions

• Si vous avez des antécédents d’allergie ou des yeux sensibles, il est impératif de le signaler lors de la prise de rendez-vous.

• Bien que nous utilisions des produits de haute qualité, il existe toujours un risque de réactions imprévues. Finest Lash Studio ne pourra être tenu responsable de telles réactions ou inconforts survenant après la prestation. Nous vous encourageons à poser toutes vos questions avant le soin si vous avez le moindre doute.

8. Réclamations

• Toute réclamation doit être adressée dans les 48 heures suivant la prestation, accompagnée d’une description claire et, si possible, de photos.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Ce règlement est mis en place pour garantir une expérience haut de gamme, professionnelle et respectueuse à toutes les personnes accueillies chez Finest Lash Studio.